Публичная оферта на оказание информационно-консультационных и иных услуг в сети интернет
Физическое лицо Харитонов Захар Николаевич, являющееся плательщиком налога на профессиональный доход (Самозанятым), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую Публичную оферту (далее — «Договор») в адрес любого физического или юридического лица (далее — «Заказчик»).
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги на платной или безвозмездной (бесплатной) основе, а Заказчик обязуется принять Услуги и выполнять правила настоящего Договора.
1.2. Под Услугами в рамках настоящего Договора понимаются следующие форматы информационных продуктов, точный перечень, содержание и стоимость которых указаны на продающих страницах веб-сайта Исполнителя «Хаб Дня» (https://hub.zakhar.day) (далее — «Сайт»):
- Формат «Открытая часть Медиатеки» (Бесплатно): Предоставление доступа к материалам Медиатеки, не отнесенным Исполнителем к платным форматам, указанным в настоящем пункте. Ознакомительный тизер (краткое описание, обложка, фрагмент) доступен без регистрации; полный просмотр или прослушивание материалов доступны Пользователю после регистрации Личного кабинета на Сайте.
- Формат «Отдельная Публикация Медиатеки» (Платно): Предоставление удаленного доступа к конкретной единице контента Медиатеки (публикации, включающей видео, файл или иной материал) за разовую плату. Доступ предоставляется на бессрочной основе в порядке, предусмотренном п. 3.3 настоящего Договора.
- Формат «Общий доступ к Медиатеке» (Платно): Предоставление удаленного временного доступа к материалам Медиатеки, отмеченным на Сайте как доступные по подписке, на условиях периодической подписки. В рамках Формата Исполнитель может предлагать один или несколько тарифов, отличающихся составом доступных материалов; перечень тарифов, их содержание и стоимость указаны на продающей странице Сайта. Тариф может иметь коммерческое название (например, «База знаний»), которое не изменяет применимые к нему правила настоящего Договора, по аналогии с п. 1.3 настоящего Договора. Состав доступных материалов определяется по правилам п. 1.5 настоящего Договора.
- Формат «Специальный раздел Медиатеки» (Платно): Предоставление удаленного обособленного доступа к конкретному специализированному разделу Медиатеки. Таких разделов может быть несколько, каждый — по отдельной цене. Доступ предоставляется на бессрочной основе в порядке, предусмотренном п. 3.2 настоящего Договора, за исключением случая, указанного в п. 1.6 настоящего Договора.
- Формат «Групповое наставничество» (Платно): Проведение цикла из нескольких (двух и более) интерактивных занятий в режиме реального времени (онлайн-трансляции/видеоконференции) в рамках одного потока, организованного Исполнителем по заранее утвержденному расписанию. Количество занятий, их периодичность, программа и стоимость конкретного потока указываются на продающей странице соответствующего потока на Сайте.
- Формат «Приёмная» (Платно): Предоставление доступа к закрытому клубному сообществу Исполнителя (включая доступ в закрытую Telegram-группу «Приёмная Захара Дня», прямые эфиры, групповые созвоны участников и архив записей разборов проектов, являющийся Специальным разделом Медиатеки в соответствии с п. 1.6 настоящего Договора) на условиях периодической подписки. В рамках Формата Исполнитель может предлагать несколько тарифов, отличающихся набором включенных опций (в частности, наличием или отсутствием личного разбора проекта Заказчика в оплаченном периоде); точный перечень тарифов, их содержание и стоимость указаны на продающей странице Сайта. Присвоение конкретному тарифу того или иного коммерческого названия не изменяет применимые к нему правила настоящего Договора, по аналогии с п. 1.3 настоящего Договора. Тарифы Формата «Приёмная» включают доступ к материалам всех тарифов Формата «Общий доступ к Медиатеке» на срок действия тарифа.
- Формат «Индивидуальные консультации» (Платно): Проведение Исполнителем и Заказчиком созвонов продолжительностью, указанной на продающей странице соответствующего способа приобретения (разовая оплата часа или Пакет часов). Конкретная тема встречи (разбор проекта Заказчика, консультация по продукту, индивидуальное наставничество и т.п.) не изменяет применимый к формату юридический тип услуги и предусмотренные настоящим Договором правила её оказания, оплаты и возврата, по аналогии с п. 1.3 настоящего Договора.
- Формат «Разбор портфолио» (Безвозмездно / Бесплатно): Проведение Исполнителем экспертного экспресс-анализа предоставленной Заказчиком ссылки на его портфолио в формате записи видеоролика или проведения онлайн-трансляции. Созданная запись может быть впоследствии размещена в Формате «Открытая часть Медиатеки».
1.3. Форматы «Отдельная Публикация Медиатеки» и «Специальный раздел Медиатеки» являются юридическими типами услуг, определяющими применимые к ним правила настоящего Договора. Конкретные публикации и специализированные разделы, размещаемые Исполнителем на Сайте в рамках этих форматов, имеют собственные коммерческие названия (например, конкретный специализированный раздел может называться «Креативный кодинг, интерактивный и генеративный дизайн в вебе», «Введение в дизайн цифрового продукта» и т.п.). Присвоение конкретному продукту того или иного коммерческого названия не изменяет применимый к нему юридический тип услуги и предусмотренные настоящим Договором правила ее оказания, оплаты и возврата денежных средств.
1.4. Услуги, предусмотренные настоящим Договором (в том числе безвозмездный формат «Разбор портфолио»), предназначены для лиц, достигших 18 (восемнадцати) лет и обладающих полной гражданской дееспособностью. Оплачивая Услугу или направляя ссылку на портфолио в порядке п. 4.1 настоящего Договора, Заказчик подтверждает свое соответствие указанному требованию.
1.5. Тарифы форматов «Общий доступ к Медиатеке» и «Приёмная» образуют единую последовательность уровней подписки, порядок которых указан на продающей странице Сайта (далее — «Уровни»). Каждый следующий Уровень включает доступ ко всем материалам предыдущих Уровней. Для каждого материала Медиатеки Исполнитель указывает на Сайте способ доступа: без оплаты (Формат «Открытая часть Медиатеки»), с определенного Уровня и выше либо за разовую плату (форматы «Отдельная Публикация Медиатеки» и «Специальный раздел Медиатеки»). Раздел Медиатеки может находиться в стадии наполнения, о чем указывается на Сайте; срок завершения и итоговый состав такого раздела Исполнителем не гарантируются. Исполнитель вправе изменять способ доступа к материалу. Если в результате изменения материал перестает быть доступен на Уровне, на котором он был доступен ранее, изменение вступает в силу не ранее чем через 31 (тридцать один) календарный день после его объявления на Сайте. Изменение способа доступа не прекращает и не ограничивает доступ Заказчика к материалам, приобретенным им за разовую плату.
1.6. Доступ к Специальному разделу Медиатеки может предоставляться не за отдельную разовую плату, а в составе тарифа или продукта другого формата Услуг — на срок действия такого тарифа либо на иной срок, прямо указанный в настоящем Договоре. В этом случае правила п. 3.2 настоящего Договора (в том числе о бессрочности доступа и о возврате уплаченной суммы) не применяются, а порядок предоставления и прекращения доступа и возврата денежных средств определяется правилами того формата, в состав тарифа или продукта которого включен доступ. На таких условиях предоставляются: (i) архив записей разборов проектов Формата «Приёмная» — он является Специальным разделом Медиатеки, доступ к которому отдельно не продается и предоставляется только Заказчикам, оформившим тариф Формата «Приёмная», на срок действия этого тарифа (п. 3.5 настоящего Договора); (ii) записи занятий потока Формата «Групповое наставничество» — доступ к ним предоставляется только участникам этого потока на срок, указанный в п. 3.4.5 настоящего Договора; (iii) записи встреч Формата «Индивидуальные консультации» — доступ предоставляется только Заказчику, с которым проводились встречи, на срок, указанный в п. 3.6.8 настоящего Договора.
2. Статус материалов и отсутствие образовательной деятельности
2.1. Все материалы Медиатеки во всех ее форматах, онлайн-лекции, разборы и консультации носят исключительно информационный и рекомендательный характер.
2.2. Деятельность Исполнителя не является образовательной деятельностью, не подлежит лицензированию, не сопровождается проведением итоговой аттестации и выдачей документов об образовании.
3. Порядок оказания услуг и сроки доступа
Стороны установили следующие критерии признания Услуг полностью оказанными в зависимости от выбранного продукта и условий оплаты:
3.1. Для формата «Общий доступ к Медиатеке»:
- Услуга оказывается по правилам ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ (Абонентский договор). Оплата за доступ взимается за фиксированный расчетный период (1 месяц). Услуга оказывается в течение всего оплаченного расчетного периода путем предоставления технической возможности доступа к материалам оплаченного Уровня (п. 1.5 настоящего Договора) в Личном кабинете и считается оказанной за каждый истекший день расчетного периода независимо от фактического посещения Сайта Заказчиком.
- Не позднее чем за 3 (три) календарных дня до окончания оплаченного расчетного периода Исполнитель направляет Заказчику напоминание о необходимости оплаты для продления доступа на новый период. Если для приема оплаты используется подключенный платежный сервис (агрегатор), поддерживающий автоматическое списание, оплата за новый период может производиться таким сервисом автоматически в порядке, описанном на продающей странице, без направления отдельного напоминания. Такое автоматическое списание в отношении конкретного Заказчика производится только после получения от него отдельного явного согласия на регулярные списания, предоставляемого при вводе платежных данных в интерфейсе платежного сервиса, и может быть отозвано Заказчиком в любой момент способом, предусмотренным таким платежным сервисом.
- Если оплата за новый расчетный период не поступила до истечения текущего периода, доступ к соответствующему разделу Личного кабинета прекращается по истечении оплаченного периода. Заказчику не требуется отдельно уведомлять Исполнителя об отказе от продления — отсутствие оплаты само по себе означает, что Подписка не продлевается. Для возобновления доступа требуется новая оплата.
- Заказчик вправе в любой момент до истечения оплаченного расчетного периода отказаться от Договора в части Формата «Общий доступ к Медиатеке», направив соответствующее уведомление Исполнителю на email, указанный в разделе 11 настоящего Договора. В этом случае доступ к материалам по подписке прекращается со дня получения Исполнителем уведомления, а Исполнитель в течение 10 (десяти) рабочих дней возвращает Заказчику часть уплаченной суммы, пропорциональную количеству календарных дней, оставшихся со дня прекращения доступа до окончания оплаченного расчетного периода, за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов (при их наличии — например, комиссии платежного сервиса, если он использовался при приеме оплаты). Часть уплаченной суммы, приходящаяся на истекшие дни расчетного периода, возврату не подлежит.
3.2. Для формата «Специальный раздел Медиатеки»:
- Услуга оказывается путем предоставления доступа к материалам выбранного специального раздела Медиатеки в Личном кабинете Заказчика. Доступ предоставляется на все время фактического существования и функционирования Сайта Исполнителя, но не менее 1 (одного) года с момента открытия доступа (далее — «Гарантированный срок доступа»). Услуга считается оказанной в полном объеме по истечении Гарантированного срока доступа. Право на возврат, предусмотренное п. 3.2.2 настоящего Договора, действует до истечения Гарантированного срока доступа.
- Заказчик вправе отказаться от Договора в части приобретенного специального раздела, направив соответствующее уведомление Исполнителю на email, указанный в разделе 11 настоящего Договора. Исполнитель в течение 10 (десяти) рабочих дней возвращает Заказчику часть уплаченной суммы, пропорциональную доле материалов раздела, которые Заказчик не открывал на момент получения уведомления, за вычетом фактически понесенных и документально подтвержденных Исполнителем расходов (при их наличии — например, комиссии платежного сервиса, если он использовался при приеме оплаты). Если открыты все материалы раздела, оснований для возврата уплаченной суммы не имеется.
- Доля, указанная в п. 3.2.2, определяется по количеству материалов, размещенных в разделе на момент получения уведомления. Факт открытия каждого материала фиксируется технической системой Сайта. С момента возврата доступ к разделу прекращается.
- О предстоящем прекращении работы Сайта либо о снятии приобретенного Заказчиком специального раздела с размещения Исполнитель уведомляет Заказчика не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней по email или в Telegram. Если по одной из этих причин доступ прекращается до истечения Гарантированного срока доступа, Исполнитель в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня прекращения доступа возвращает Заказчику часть уплаченной суммы, пропорциональную количеству месяцев (включая неполные), оставшихся до истечения Гарантированного срока доступа. Правила настоящего пункта не применяются, если доступ прекращен по основаниям, предусмотренным п. 10.3 настоящего Договора, либо в связи с удалением Личного кабинета по инициативе Заказчика.
3.3. Для формата «Отдельная Публикация Медиатеки»:
- Услуга оказывается путем предоставления доступа к приобретенной публикации в Личном кабинете Заказчика. Доступ предоставляется на все время фактического существования и функционирования Сайта Исполнителя, но не менее 1 (одного) года с момента открытия доступа (далее — «Гарантированный срок доступа»). Услуга считается оказанной в полном объеме в момент первого открытия публикации Заказчиком, а если публикация не открывалась — по истечении Гарантированного срока доступа.
- Заказчик вправе отказаться от Договора в части приобретенной публикации до ее первого открытия, но не позднее истечения Гарантированного срока доступа, направив соответствующее уведомление Исполнителю на email, указанный в разделе 11 настоящего Договора. Исполнитель в течение 10 (десяти) рабочих дней возвращает Заказчику уплаченную сумму за вычетом фактически понесенных и документально подтвержденных Исполнителем расходов (при их наличии — например, комиссии платежного сервиса, если он использовался при приеме оплаты).
- Факт открытия публикации фиксируется технической системой Сайта. Если публикация была открыта, оснований для возврата уплаченной суммы не имеется. С момента возврата доступ к публикации прекращается.
- О предстоящем прекращении работы Сайта либо о снятии приобретенной Заказчиком публикации с размещения Исполнитель уведомляет Заказчика не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней по email или в Telegram. Если по одной из этих причин доступ прекращается до истечения Гарантированного срока доступа, Исполнитель в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня прекращения доступа возвращает Заказчику часть уплаченной суммы, пропорциональную количеству месяцев (включая неполные), оставшихся до истечения Гарантированного срока доступа. Правила настоящего пункта не применяются, если доступ прекращен по основаниям, предусмотренным п. 10.3 настоящего Договора, либо в связи с удалением Личного кабинета по инициативе Заказчика.
3.4. Для формата «Групповое наставничество»:
- Услуга оказывается поэтапно в соответствии с расписанием, опубликованным на Сайте для конкретного потока. Каждое занятие потока является самостоятельным этапом оказания услуг. Стоимость одного этапа (одного занятия) признается равной результату деления общей стоимости потока на количество занятий в этом потоке, указанное на продающей странице.
- Услуга по проведению конкретного занятия считается полностью и надлежащим образом оказанной Исполнителем в момент завершения трансляции/видеоконференции соответствующего занятия.
- Заказчик вправе в любой момент до начала очередного занятия потока отказаться от участия в оставшихся (еще не проведенных) занятиях, направив соответствующее уведомление Исполнителю на email, указанный в разделе 11 настоящего Договора. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику уплаченную стоимость еще не проведенных на момент получения уведомления занятий. Стоимость уже проведенных занятий возврату не подлежит.
- Занятия потока записываются. Запись фиксирует изображение, голос и демонстрируемые материалы Исполнителя, а также тех участников занятия, которые предоставили отдельное согласие на запись и размещение записей с их участием, размещенное на Сайте (далее — «Согласие на запись»). Участник, не предоставивший Согласие на запись, вправе участвовать в занятии с выключенными камерой и микрофоном, используя текстовый чат. Записи занятий не публикуются в открытом доступе, не продаются и не предоставляются лицам, не являющимся участниками потока. Порядок отзыва Согласия на запись и его последствия определяются текстом этого согласия.
- Записи занятий размещаются в закрытом разделе Медиатеки (п. 1.6 настоящего Договора), доступном участникам потока до истечения 3 (трех) месяцев со дня проведения последнего занятия потока. Доступ к записи каждого занятия предоставляется Заказчикам, являющимся участниками потока, в том числе присоединившимся после размещения записи. Доступ к записям входит в стоимость потока и отдельно не оплачивается. При отказе от участия в оставшихся занятиях (п. 3.4.3) Заказчик сохраняет доступ к записям занятий, проведенных до получения Исполнителем уведомления об отказе, до той же даты.
- После прекращения доступа участников Исполнитель вправе хранить приватную копию записей без предоставления к ней доступа не более 3 (трех) лет в целях учета оказанных услуг и разрешения возможных споров.
3.5. Для формата «Приёмная»:
- Услуга оказывается по правилам ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ (Абонентский договор). Оплата за доступ взимается за фиксированный расчетный период (1 месяц).
- Для тарифов, предусматривающих личный разбор проекта Заказчика, направление Заказчиком ссылки на свой проект является обязательным условием оформления и продления такого тарифа.
- Количество личных разборов, которые Исполнитель может провести в течение одного расчетного периода, ограничено и определяется Исполнителем самостоятельно исходя из своей фактической загрузки. Если число желающих оформить или продлить тариф с личным разбором превышает доступное на период количество мест, доступ к оформлению или продлению такого тарифа предоставляется по очереди: по мере освобождения мест Исполнитель направляет приглашение оформить или продлить тариф Заказчику, чья очередь подошла.
- Услуга по тарифу, предусматривающему личный разбор проекта, считается полностью оказанной за расчетный период в момент проведения личного разбора проекта Заказчика, независимо от того, воспользовался ли Заказчик остальными опциями тарифа (прямые эфиры, архив записей, Telegram-группа) в течение этого периода.
- Если личный разбор проекта Заказчика не состоялся в течение оплаченного расчетного периода по причинам, зависящим от Исполнителя (в частности, из-за превышения фактической загрузки), Исполнитель проводит разбор в следующем расчетном периоде без дополнительной оплаты со стороны Заказчика.
- Услуга по тарифу, не предусматривающему личный разбор проекта, оказывается в течение всего оплаченного расчетного периода путем предоставления технической возможности входа в соответствующий раздел Личного кабинета и в Telegram-группу «Приёмная Захара Дня» и считается оказанной за каждый истекший день расчетного периода независимо от фактического использования Заказчиком.
- Не позднее чем за 3 (три) календарных дня до окончания оплаченного расчетного периода Исполнитель направляет Заказчику напоминание о необходимости оплаты для продления доступа на новый период (для тарифов с личным разбором — с учетом очереди, предусмотренной п. 3.5.3 настоящего Договора). Если для приема оплаты используется подключенный платежный сервис (агрегатор), поддерживающий автоматическое списание, оплата за новый период может производиться таким сервисом автоматически в порядке, описанном на продающей странице, без направления отдельного напоминания. Такое автоматическое списание в отношении конкретного Заказчика производится только после получения от него отдельного явного согласия на регулярные списания, предоставляемого при вводе платежных данных в интерфейсе платежного сервиса, и может быть отозвано Заказчиком в любой момент способом, предусмотренным таким платежным сервисом.
- Если оплата за новый расчетный период не поступила до истечения текущего периода, доступ по соответствующему тарифу прекращается по истечении оплаченного периода. Заказчику не требуется отдельно уведомлять Исполнителя об отказе от продления — отсутствие оплаты само по себе означает, что тариф не продлевается. Для возобновления доступа требуется новая оплата (для тарифов с личным разбором — с учетом очереди, предусмотренной п. 3.5.3 настоящего Договора).
- Заказчик вправе в любой момент до истечения оплаченного расчетного периода отказаться от Договора в части Формата «Приёмная», направив соответствующее уведомление Исполнителю на email, указанный в разделе 11 настоящего Договора. В этом случае доступ по тарифу прекращается со дня получения Исполнителем уведомления, а возврат уплаченной суммы производится в следующем порядке: (i) по тарифу, не предусматривающему личный разбор проекта, а также по тарифу, предусматривающему личный разбор проекта, если на день получения уведомления личный разбор проекта Заказчика в оплаченном расчетном периоде еще не проведен, — Исполнитель в течение 10 (десяти) рабочих дней возвращает Заказчику часть уплаченной суммы, пропорциональную количеству календарных дней, оставшихся со дня прекращения доступа до окончания оплаченного расчетного периода, за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов (при их наличии — например, комиссии платежного сервиса, если он использовался при приеме оплаты); (ii) по тарифу, предусматривающему личный разбор проекта, если на день получения уведомления личный разбор проекта Заказчика в оплаченном расчетном периоде уже проведен, — уплаченная сумма возврату не подлежит, поскольку услуга за этот период считается оказанной по правилам п. 3.5.4 настоящего Договора.
- Личные разборы проектов проводятся в формате прямого эфира (стрима) с текстовым чатом. Эфир фиксирует изображение и голос Исполнителя, а также демонстрируемые на экране материалы проекта Заказчика (ссылки, скриншоты, файлы) — без демонстрации в кадре видеоизображения и без трансляции голоса Заказчика, чей проект разбирается. Запись эфира сохраняется в архиве записей разборов проектов Формата «Приёмная» (Специальном разделе Медиатеки, п. 1.6 настоящего Договора), доступном другим Заказчикам, оформившим тариф Формата «Приёмная», в течение срока действия их тарифа. Демонстрация материалов проекта и имени Заказчика как автора проекта в ходе эфира и сохранение записи эфира в архиве осуществляются на основании отдельного Согласия на запись (п. 3.4.4 настоящего Договора), которое Заказчик предоставляет при направлении ссылки на проект для личного разбора.
- Заказчик вправе в любой момент запросить у Исполнителя замену своего имени в архивной записи на анонимный псевдоним, направив соответствующее уведомление на email, указанный в разделе 11 настоящего Договора. Поскольку архивные записи составляют часть услуги, уже предоставляемой другим Заказчикам с доступом к архиву, полное удаление записи из архива по такому запросу не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
- В рамках Формата «Приёмная» Исполнитель может проводить групповые созвоны участников (видеовстречи), не являющиеся личными разборами проектов. Количество и периодичность созвонов определяются Исполнителем. В начале каждого созвона Исполнитель объявляет о ведении записи. Запись фиксирует изображение и голос Исполнителя, а также тех участников, которые предоставили отдельное Согласие на запись (п. 3.4.4 настоящего Договора); участник, не предоставивший такое согласие, вправе участвовать в созвоне с выключенными камерой и микрофоном, используя текстовый чат.
- Запись группового созвона доступна Заказчикам с действующим тарифом Формата «Приёмная» в течение 3 (трех) месяцев со дня проведения созвона, после чего удаляется. Записи созвонов не публикуются в открытом доступе, не продаются и не предоставляются лицам, не имеющим действующего тарифа Формата «Приёмная». Порядок отзыва Согласия на запись и его последствия определяются текстом этого согласия.
3.6. Для формата «Индивидуальные консультации»:
- Формат оказывается в виде созвонов Исполнителя и Заказчика продолжительностью, указанной на продающей странице соответствующего способа приобретения (разовая оплата или Пакет часов).
- Заказчик вправе приобрести часы разово либо Пакетом из нескольких часов на условиях, включая количество часов и стоимость, указанных на продающей странице. Срок использования часов Пакета составляет 3 (три) календарных месяца с момента оплаты, если иной срок не указан на продающей странице для конкретного Пакета.
- Периодичность встреч определяется по согласованию Сторон; по умолчанию встречи проводятся не реже одного раза в неделю, если Заказчик не запросит иную периодичность.
- Продолжительность встречи определяется количеством часов, приобретённых Заказчиком для соответствующей встречи, независимо от фактической продолжительности состоявшегося созвона. Исполнитель вправе по своему усмотрению продолжить встречу сверх оплаченной продолжительности без дополнительного списания часов; такое продолжение является правом, а не обязанностью Исполнителя, и не создаёт для Заказчика права требовать аналогичного продолжения в дальнейшем. Если оплаченная продолжительность встречи систематически (более двух раз подряд) превышается по инициативе Заказчика более чем на 20 (двадцать) минут, Исполнитель вправе потребовать доплаты за дополнительное время по действующей разовой цене за час, либо ограничивать последующие встречи их оплаченной продолжительностью.
- Услуга по проведению конкретной встречи считается полностью оказанной Исполнителем в момент завершения созвона.
- Неиспользованные к моменту отказа Заказчика от Договора часы Пакета возвращаются Заказчику по цене, по которой они были приобретены в составе Пакета, а не по цене разовой оплаты.
- Если часы Пакета не использованы в течение срока, указанного в п. 3.6.2, неиспользованные часы сгорают без компенсации, за исключением случаев, когда неиспользование вызвано обстоятельствами, зависящими от Исполнителя.
- Встречи записываются только при наличии отдельного Согласия на запись (п. 3.4.4 настоящего Договора); без такого Согласия запись не ведется, а проведение встречи от Согласия не зависит. Записи не публикуются в открытом доступе, не продаются и не предоставляются лицам, кроме Заказчика. Заказчик получает доступ к записям своих встреч в Личном кабинете до истечения 3 (трех) месяцев со дня проведения последней встречи в рамках приобретенных им часов (разовая оплата или Пакет). Доступ входит в стоимость и отдельно не оплачивается. При отказе от Договора и возврате неиспользованных часов (п. 3.6.6) Заказчик сохраняет доступ к записям проведенных встреч до той же даты. После прекращения доступа Исполнитель вправе хранить приватную копию записей без предоставления к ней доступа не более 3 (трех) лет в целях учета оказанных услуг и разрешения возможных споров. Порядок отзыва Согласия на запись определяется текстом этого согласия.
3.7. Переход между Уровнями подписки:
- Заказчик вправе в любой момент перейти на более высокий Уровень (п. 1.5 настоящего Договора), доплатив разницу в стоимости Уровней пропорционально количеству календарных дней, оставшихся до окончания оплаченного расчетного периода. Дата окончания расчетного периода при этом не изменяется. Правило настоящего пункта не применяется к переходу на тариф Формата «Приёмная», предусматривающий личный разбор проекта.
- Переход на тариф Формата «Приёмная», предусматривающий личный разбор проекта, возможен только при наличии свободных мест, с учетом очереди, предусмотренной п. 3.5.3 настоящего Договора, и осуществляется с начала следующего расчетного периода Заказчика путем оплаты этого тарифа. Доплата разницы за текущий расчетный период для такого перехода не производится.
- Переход на более низкий Уровень осуществляется с начала следующего расчетного периода путем оплаты соответствующего тарифа. Это не ограничивает право Заказчика на отказ от Договора, предусмотренное п. 3.1.4 и п. 3.5.9 настоящего Договора.
- Условия сохранения цены (п. 8.6 настоящего Договора) применяются к каждому Уровню отдельно и указываются на продающей странице соответствующего тарифа.
4. Правила безвозмездного продукта «Разбор портфолио» и передача прав на публикацию
4.1. Акцептом безвозмездного Договора в части формата «Разбор портфолио» является отправка Заказчиком ссылки на свое портфолио через чат-бот Исполнителя в мессенджере Telegram. Исполнитель по своему усмотрению определяет заявки для проведения бесплатного разбора.
4.2. Разбор портфолио проводится без участия Заказчика в кадре или в звуковой дорожке записи: видеоролик или онлайн-трансляция фиксируют изображение и голос Исполнителя, дающего экспертную оценку, а также экран с демонстрацией материалов портфолио Заказчика (работ, ссылок, скриншотов страницы портфолио, включая аватар профиля, самостоятельно размещенный Заказчиком в открытом источнике, например Behance). Демонстрация материалов портфолио и имени Заказчика как автора разбираемых работ и публикация созданной записи в открытом доступе осуществляются на основании отдельного согласия Заказчика на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, размещенного на Сайте (далее — «Согласие на распространение»), которое Заказчик предоставляет при отправке ссылки на портфолио. Перечень информационных ресурсов, на которых публикуется запись, цели ее использования, а также запреты и условия, которые вправе установить Заказчик, определяются Согласием на распространение. Без предоставления Согласия на распространение разбор портфолио не проводится.
4.3. Услуга является безвозмездной. Заказчик не имеет права требовать от Исполнителя выплаты вознаграждения за использование записи разбора его портфолио.
4.4. Заказчик вправе в любой момент потребовать прекратить распространение своих персональных данных в составе записи, направив требование Исполнителю на email, указанный в разделе 11 настоящего Договора, в порядке, предусмотренном Согласием на распространение. Исполнитель снимает запись с публикации на информационных ресурсах, указанных в Согласии на распространение, либо удаляет из нее соответствующие персональные данные в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения требования. Заказчик понимает и соглашается, что: (i) Исполнитель не несет ответственности за копии записи, ранее сохраненные, скачанные или распространенные третьими лицами вне контроля Исполнителя; (ii) Исполнитель вправе хранить приватную копию записи в собственном архиве, не размещая ее в открытом доступе, не более 3 (трех) лет в целях учета оказанных услуг и разрешения возможных споров.
5. Особенности приобретения услуг в подарок
5.1. Заказчик имеет право оплатить любую платную Услугу Исполнителя в пользу третьего лица (далее — «Получатель подарка») через специальный функционал на Сайте. В таком случае Заказчику генерируется уникальный цифровой Подарочный промокод (ссылка-активатор).
5.2. Срок действия Подарочного промокода для его активации Получателем подарка на Сайте составляет 1 (один) год с момента его оплаты Заказчиком. По истечении указанного срока возможность активации промокода Получателем подарка прекращается. Прекращение возможности активации само по себе не лишает Заказчика права, предусмотренного п. 5.5 настоящего Договора.
5.3. Если к моменту активации Подарочного промокода конкретный продукт, на который был приобретен сертификат, снят Исполнителем с продажи или более не предоставляется в прежнем виде, Заказчику или Получателю подарка (по выбору Заказчика) предлагается на выбор: (i) аналогичный по стоимости продукт из текущей линейки Исполнителя, либо (ii) возврат уплаченной суммы в порядке, предусмотренном п. 5.5 настоящего Договора.
5.4. Приобретенная в подарок Услуга ни при каких обстоятельствах не может быть обменена Получателем подарка на денежный (наличный или безналичный) эквивалент.
5.5. Заказчик (лицо, фактически оплатившее Услугу) вправе в любой момент до активации Подарочного промокода Получателем подарка, в том числе после истечения срока, указанного в п. 5.2, направить Исполнителю требование о возврате денежных средств за неиспользованный сертификат. Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов (при их наличии — например, комиссии платежного сервиса, если он использовался при приеме оплаты) в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения требования. После активации кода Получателем подарка услуга признается переданной в пользование, и денежные средства возврату Заказчику не подлежат.
6. Программа лояльности и статусы заказчиков
6.1. В целях поощрения ранних и наиболее лояльных Заказчиков, поддержавших проект Исполнителя, Исполнитель вводит программу лояльности, рассчитанную на 100 (сто) пожизненных мест со сквозной нумерацией от 1 до 100, распределенных между званиями следующим образом:
- Места № 1–4 (звание «Первопроходец»): присваиваются Исполнителем по своему усмотрению, в качестве благодарности лицам, поддерживавшим Исполнителя до начала его текущей деятельности по настоящему Договору (в частности, клиентам более ранних форматов сотрудничества с Исполнителем). Присвоение звания «Первопроходец» не связано с Квалификационной покупкой, указанной в настоящем пункте, и производится Исполнителем в любой момент по своему усмотрению, пока места № 1–4 не заняты.
- Места № 5–16 (звание «Основатель»), места № 17–40 (звание «Новатор») и места № 41–100 (звание «Последователь») присваиваются Заказчикам в зависимости от порядкового номера их заказа на покупку продукта, объявленного Исполнителем на продающей странице Сайта в качестве квалификационного для присвоения звания на соответствующий период (далее — «Квалификационная покупка»). Исполнитель вправе в разные периоды объявлять квалификационной разные продукты (например, в один период — тариф «Разбор проекта» Формата «Приёмная», в следующий — Формат «Групповое наставничество»); очередность присвоения званий при этом ведется сквозным счетом по всем периодам, без обнуления между ними. Порядковый номер заказа определяется по дате и времени его совершения (п. 8.5 настоящего Договора). Один и тот же Заказчик учитывается в очереди только один раз — по своей первой Квалификационной покупке.
Если Заказчику, чья Квалификационная покупка учтена в очереди, возвращена уплаченная сумма в полном объеме до фактического начала оказания услуги по этой покупке (до проведения личного разбора проекта — для тарифа «Разбор проекта»; до проведения первого занятия потока — для Формата «Групповое наставничество»; до открытия доступа — для иных продуктов разовой оплаты), соответствующее место в очереди переходит следующему по порядку Заказчику. После фактического начала оказания услуги по Квалификационной покупке присвоенное Заказчику звание пересмотру не подлежит.
6.2. Стороны определили следующие категории званий и соответствующие им фиксированные скидки на продукты Исполнителя:
- Звание «Первопроходец»: Предоставляет Заказчику бессрочную скидку в размере 60% на продукты подписной модели (Общий доступ к Медиатеке, тарифы Формата «Приёмная»), а также бессрочную скидку в размере 30% на продукты разовой оплаты (Групповое наставничество, Индивидуальные консультации, Специальные разделы Медиатеки, Отдельные Публикации Медиатеки).
- Звание «Основатель»: Предоставляет Заказчику бессрочную скидку в размере 50% на продукты подписной модели (Общий доступ к Медиатеке, тарифы Формата «Приёмная»), а также бессрочную скидку в размере 20% на продукты разовой оплаты (Групповое наставничество, Индивидуальные консультации, Специальные разделы Медиатеки, Отдельные Публикации Медиатеки).
- Звание «Новатор»: Предоставляет Заказчику бессрочную скидку в размере 25% на продукты подписной модели (Общий доступ к Медиатеке, тарифы Формата «Приёмная»), а также бессрочную скидку в размере 10% на продукты разовой оплаты (Групповое наставничество, Индивидуальные консультации, Специальные разделы Медиатеки, Отдельные Публикации Медиатеки).
- Звание «Последователь»: Предоставляет Заказчику бессрочную скидку в размере 10% на продукты подписной модели (Общий доступ к Медиатеке, тарифы Формата «Приёмная»), а также бессрочную скидку в размере 5% на продукты разовой оплаты (Групповое наставничество, Индивидуальные консультации, Специальные разделы Медиатеки, Отдельные Публикации Медиатеки).
6.3. Скидки по программе лояльности привязываются к конкретному Личному кабинету Заказчика на Сайте, рассчитываются автоматически в момент формирования счета платежной системой и не могут быть переданы третьим лицам или обналичены.
7. Правила предоставления бонусов («Подарков»)
7.1. Исполнитель имеет право формировать комплексные предложения, в рамках которых при покупке одного основного продукта Заказчику дополнительно и бесплатно предоставляется доступ к дополнительным материалам либо к другому формату или тарифу Услуг Исполнителя на срок, указанный на продающей странице (бонус, «подарок»). Бонусом не может быть тариф Формата «Приёмная», предусматривающий личный разбор проекта Заказчика.
7.2. При досрочном расторжении настоящего Договора и расчете суммы денежных средств, подлежащих возврату за основной продукт, номинальная стоимость бонуса («подарка») признается равной 0 (нулю) рублей. Технический доступ к бонусу прекращается одновременно с прекращением или окончанием предоставления Услуги по основному продукту, в том числе при отказе Заказчика от Договора в соответствующей части.
8. Момент заключения договора и платежи
8.1. Акцептом (полным и безоговорочным принятием условий) настоящей оферты является регистрация Личного кабинета на Сайте, осуществление Заказчиком оплаты услуг Исполнителя, либо отправка заявки в соответствии с п. 4.1.
8.2. Оплата Услуг производится способом, указанным на продающей странице Сайта (в частности, переводом по Системе быстрых платежей (СБП) или иным способом безналичного расчета на реквизиты Исполнителя, банковской картой, либо через подключенный платежный сервис — при его наличии).
8.3. Исполнитель подтверждает, что является плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятым) в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ. Электронный чек из приложения «Мой налог» формируется Исполнителем и направляется Заказчику в срок, установленный указанным законом для безналичных расчетов (не позднее 9 (девятого) числа месяца, следующего за месяцем получения оплаты). Если для приема оплаты используется подключенный платежный сервис (агрегатор), формирование и направление чека может производиться таким сервисом автоматически, в момент оплаты.
8.4. Исполнитель вправе в любой момент изменить перечень доступных способов оплаты Услуг, в том числе прекратить прием оплаты способом, использовавшимся ранее (в частности, при переходе на прием оплаты исключительно через подключенный платежный сервис). Об изменении, затрагивающем продление уже оформленных Заказчиком тарифов по форматам «Общий доступ к Медиатеке» и «Приёмная», Исполнитель уведомляет таких Заказчиков не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до даты прекращения приема оплаты прежним способом. Если Заказчик не переходит на новый способ оплаты и не производит оплату за очередной расчетный период, доступ по соответствующему тарифу прекращается в порядке, предусмотренном п. 3.1.3 или п. 3.5.8 настоящего Договора.
8.5. Состав, стоимость, включенные бонусы и иные характеристики конкретного продукта, применимые к сделке между Исполнителем и Заказчиком, определяются версией соответствующей продающей страницы Сайта, действовавшей на момент оплаты или иного акцепта Заказчиком. Каждая версия продающей страницы имеет уникальный идентификатор, который фиксируется в системе Сайта в момент оформления заказа. Последующее изменение содержания продающей страницы, в том числе состава предоставляемых бонусов, не изменяет условия сделок, совершенных до такого изменения.
8.6. Если для формата или тарифа Услуг предусмотрена возможность фиксации стоимости при повторной оплате на новый расчетный период («сохранение цены»), конкретные условия такой фиксации, включая допустимый срок просрочки оплаты, по истечении которого сохранённая цена аннулируется, указываются на продающей странице соответствующего формата или тарифа. Возобновление оплаты после истечения такого срока считается новой Квалификационной покупкой по цене, актуальной на странице продукта на момент оплаты, без сохранения ранее зафиксированной цены.
8.7. Отдельные тарифы в рамках подписных форматов Услуг могут временно предоставляться Исполнителем на бесплатной основе в качестве вводного (промо) условия — до наступления обстоятельства, определяемого Исполнителем и указываемого на продающей странице соответствующего тарифа. Право на сохранение стоимости, предусмотренное п. 8.6 настоящего Договора, на такой бесплатный период не распространяется: при переходе тарифа на платную основу его стоимость для всех Заказчиков, включая ранее подключившихся на бесплатных условиях, определяется ценой, актуальной на продающей странице на момент такого перехода.
9. Ограничение ответственности при работе с Telegram и сервисами связи
9.1. Исполнитель не несет ответственности за технические сбои, задержки, блокировки, недоставку уведомлений или прекращение работы закрытой Telegram-группы «Приёмная Захара Дня», а также за сбои на платформах видеоконференцсвязи (Zoom, Яндекс Телемост, MTS Link и др.), вызванные техническими неполадками в инфраструктуре данных сервисов или действиями контролирующих органов РФ.
10. Защита интеллектуальной собственности
10.1. Все материалы Медиатеки во всех ее форматах, записи занятий Группового наставничества, видеозаписи созвонов и записи встреч Формата «Индивидуальные консультации» являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
10.2. Заказчику категорически запрещено копировать, скачивать, осуществлять запись экрана, распространять или передавать третьим лицам любые материалы Исполнителя, а также передавать доступы от Личного кабинета или инвайт-ссылки в Telegram-группу «Приёмная Захара Дня» третьим лицам.
10.3. В случае выявления фактов нарушения Заказчиком запретов, установленных п. 10.2 настоящего Договора, Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке заблокировать доступ Заказчика к Личному кабинету и расторгнуть Договор без возврата ранее уплаченных денежных средств за уже оказанные услуги.
10.4. Помимо блокировки доступа, Исполнитель как правообладатель вправе требовать от Заказчика выплаты компенсации за нарушение исключительных прав Исполнителя на объекты интеллектуальной собственности в соответствии со ст. 1301 ГК РФ. Ориентировочный размер такой компенсации, который Исполнитель вправе изначально предъявить Заказчику для добровольного урегулирования, составляет 100 000 (сто тысяч) рублей. Если Заказчик не согласен с предъявленной суммой и не производит добровольную оплату, взыскание компенсации осуществляется в судебном порядке, при этом окончательный размер компенсации в пределах, установленных ст. 1301 ГК РФ (от 10 000 до 5 000 000 рублей), определяется судом с учетом характера нарушения.
11. Реквизиты исполнителя
Исполнитель: Физическое лицо Харитонов Захар Николаевич
Статус: Налогоплательщик налога на профессиональный доход (Самозанятый)
ИНН: 502505879302
Место регистрации: г. Лобня, Московская область
Счет для приема платежей: 40817810936104005863
БАНК: Филиал № 7701 Банка ВТБ (публичное акционерное общество) в г. Москве
БИК: 044525745
Корр. счет: 30101810345250000745
Email для связи: to@zakhar.day
Telegram для связи: @zakharday